A DUO3 SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO LTDA, DORAVANTE CHAMADO PELO NOME DUO3, desenvolveu este aplicativo para que seus clientes, usuários do SIGO ERP possam interagir com a plataforma web SIGO ERP. Logo, somos o
proprietário deste aplicativo. Em NENHUMA HIPÓTESE é permitida a revenda deste aplicativo.
Este documento foi desenvolvido para que possamos dar transparência sobre os deveres e obrigações que todo usuário do SIGO ERP APP venha a ter.
Portanto, sugerimos que leiam com atenção, e a partir da concordância com os termos mencionados abaixo, o usuário estará apto e ciente para utilizar o SIGO ERP APP.
1) É necessário que todo usuário tenha acesso a internet, ESTEJA CADASTRADO NA
PLATAFORMA web sigo erp para que consiga acessar o aplicativo. Cada usuário terá apenas um
acesso por aplicativo.
2) Caso o usuário utilize o aplicativo para alguma finalidade que infrinja a lei, a DUO3
SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO LTDA, pode suspender, bloquear ou excluir o
usuário cadastrado que utiliza o aplicativo. Sem aviso prévio.
3) Este aplicativo interage com o servidor da plataforma web SIGO ERP, portando as
informações são registradas em banco de dados em nosso servidor e também no celular que
detenha o aplicativo instalado.
4) É de responsabilidade do usuário cadastrar suas informações, assim como sua senha e a
manter protegida. Esta responsabilidade não cabe a DUO3 SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DE
INFORMAÇÃO LTDA.
5) Só é possível acessar o aplicativo, os clientes do SIGO ERP web, pois o acesso a este
aplicativo, é sincronizado com a plataforma web SIGO ERP.
RESPONSABILIDADES DA DUO3
Constituem responsabilidades da DUO3 as seguintes obrigações:
a) Zelar pela segurança e restrição do acesso às informações decorrentes do uso do sistema.
b) Prestar serviço de suporte via e-mail, telefone ou via software de reuniões virtuais, caso o usuário do aplicativo pertença a um cliente adimplente da DUO3 e que tenha assinatura ativa do SIGO ERP.
c) A DUO3 não endossa o conteúdo de quaisquer comunicações de usuários e do conteúdo divulgado neste aplicativo, razão pela qual não é responsável por qualquer material ilegal, difamatório, que viole direitos de privacidade, ou que seja abusivo, ameaçador, obsceno, discriminatório, injurioso ou censurável de qualquer forma, ou ainda, que infrinja ou possa infringir qualquer tipo de direito.
d) Não caberá a DUO3 qualquer responsabilidade pelo gerenciamento do(s) usuários criado(s) pelo CLIENTE no ambiente contratado, inclusive e principalmente neste aplicativo. Uma vez que para acessar este aplicativo é necessário que o usuário tenha também um usuário na plataforma web SIGO ERP.
RESPONSABILIDADES DO CLIENTE – USUÁRIO DO APP
a) Gerenciar todas as funcionalidades disponíveis necessárias ao funcionamento do
aplicativo.
b) Os códigos de usuário e as respectivas senhas privativas são de responsabilidade
exclusiva do CLIENTE/USUÁRIO, que assume integralmente qualquer responsabilidade
pelo uso dos mesmos, bem como por ações realizadas por meio destes, incluindo, mas
não se limitando aos encargos econômicos resultantes de tal uso, especialmente no
tocante a perda de dados, contaminação por vírus, invasão de redes, furto de dados ou
informações, envio de mensagens eletrônicas ofensivas e/ou inoportunas a outros usuários
da Internet e demais condutas que venham a prejudicar outros usuários e/ou sistemas/aplicativos instalados em seu dispositivo, bem como por quaisquer outras ações
que estejam em desacordo com a legislação vigente.
c) Responsabilizar-se por toda e qualquer demanda, quer de natureza administrativa,
cível ou criminal intentada contra a DUO3 em razão do mau uso dos serviços ora
contratados ou em virtude do conteúdo disponibilizado pelo CLIENTE/USUÁRIO, arcando
com todos os custos decorrentes de tais demandas, incluindo, mas não se limitando a
custas, indenizações e honorários advocatícios, desde que comprovada a culpa do
CLIENTE.
d) Não transmitir pela rede, interna e/ou externa, qualquer programa ou aplicação de
caráter ilegal, malicioso ou ameaçador, incluindo vírus, “worm”, cavalos de tróia, ou
qualquer outro de natureza similar que a DUO3, a seu exclusivo critério, verifique e julgue
estar em desacordo com sua política interna, sob pena de suspensão imediata dos
serviços, e independente de qualquer notificação por escrito ao CLIENTE/USUÁRIO.
e) Não utilizar os serviços da DUO3 com o objetivo de divulgar propaganda e/ou
anunciar produtos e serviços por meio de correio eletrônico, sem a prévia e expressa
anuência dos destinatários, bem como com a finalidade de desrespeitar a lei, a moral, os
bons costumes, as normas de direito autoral e/ou propriedade industrial, os direitos à
honra, à vida privada, à imagem, à intimidade pessoal e familiar, assim como não poderá
divulgar ideias racistas ou referentes a outras práticas discriminatórias.
f) Inocentar e caso necessário, indenizar por perdas e danos a DUO3 de qualquer
processo administrativo ou judicial resultante do uso ilegal dos serviços aqui contratados,
desde que comprovada judicialmente a culpa do CLIENTE/USUÁRIO.
g) Respeitar a capacidade máxima de utilização dos serviços contratados, conforme
disposto no Termo de Adesão, sendo que o CLIENTE declara estar ciente de que a criação
de usuários está diretamente relacionada à referida capacidade contratada.
h) Não praticar quaisquer atos que possam colocar em risco a estabilidade dos
serviços prestados pela DUO3, sob pena de imediata suspensão ou rescisão dos serviços
pela DUO3, a exclusivo critério deste.
i) Comprometer-se a fornecer informações verdadeiras, corretas, atuais e completas
sobre si mesmo, no momento do seu cadastramento, responsabilizando-se civil e
criminalmente por estas informações. Caso os dados informados pelo CLIENTE/USUÁRIO
no momento do cadastramento estejam errados ou incompletos, impossibilitando a
comprovação e identificação do CLIENTE, a DUO3 terá o direito de cancelar automaticamente os serviços, ficando a DUO3 isenta de qualquer responsabilidade ou ressarcimento ao CLIENTE.
DUO3 detém o direito de modificar a política de privacidade, caso julgue necessário, para finalidades legais. Os usuários do aplicativo podem receber uma mensagem enviando esta modificação.
A Data da política de privacidade sempre estará no rodapé deste documento com o nome: Data de publicação da política de privacidade.
